Cabinet d'Orthodontie
du Dr Nathalie ASSAYAG

Orthodontiste à MARSEILLE 13009

2 Boulevard Dromel - 13009 MARSEILLE

04 91 75 42 46 ‎

Questionnaire de satisfaction

Champ requis

Le contact téléphonique et la prise de rendez-vous

Quel est votre niveau de satisfaction concernant la facilité de joindre le cabinet médical par téléphone ?



Comment jugez-vous l'amabilité de l'accueil téléphonique ?



Comment jugez-vous la facilité à prendre un rendez-vous ?




Vos observations

L'accueil au cabinet médical

Comment jugez-vous l'amabilité à votre arrivée au cabinet ?



Comment jugez-vous la salle d'attente (apparence, propreté et confort) ?



Comment jugez vous le delais d'attente en salle d'attente ?



Comment jugez vous la gestion des rendez vous en urgence ?



Vos observations

Suivi du traitement

Comment jugez-vous la clarté des informations pendant le traitement ?



Comment jugez-vous l'attention et l'écoute de l'équipe ?



Comment jugez-vous la clarté des informations pendant le traitement ?



Comment jugez-vous la clarté des informations concernant les conditions financières ?



Etes-vous satisfait des modalités de règlements à votre disposition ?



Comment jugez-vous l’efficacité du traitement ?



Comment jugez vous la fréquence des rendez vous ?



Le temps passé au fauteuil vous semble...
Vos observations
D'après vous que faudrait-il améliorer ?
Pourquoi conseilleriez-vous notre cabinet ?
Votre satisfaction globale


Recopiez le code suivant (*) : B952T



 


Champ requis

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Fiches patients

Le site du cabinet dentaire a été réalisé par Webdentiste.fr

Alerte info Coronavirus Covid-19

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Alerte sanitaire Covid-19

Suite aux nouvelles mesures sanitaires instaurées le 14 mars, le Conseil de l'Ordre National des Chirurgiens-Dentistes demande à ce que l'ensemble des rendez-vous non urgents soient reportés jusqu'à nouvel ordre.

Un service d'urgence va être mis en place selon les directives de l'Ordre National des Chirurgiens-Dentistes.

À ce titre, merci de nous contacter uniquement sur l'adresse mail du cabinet.

Pour tous les autres rendez-vous que nous sommes au regret de devoir reporter, nous prendrons rapidement contact avec vous, par téléphone ou mail, afin de les fixer de nouveau et assurer la continuité des soins dès que les conditions de sécurité nous le permettront.

Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments occasionnés par cette situation.

Voici quelques conseils vidéos dela FFO :

Que faire quand l'appareil fait mal ? 

Appareil dentaire cassé, quelles solutions ? 

Conseils pratiques pour une bonne hygiène bucco-dentaire avec un appareil 

Comment éviter de casser son appareil ? 

Comment éviter que l'extrémité du fil de mon appareil me pique la joue ? 

Comment activer son disjoncteur ? 

Douleurs et appareil dentaire : pourquoi et comment les éviter ? 

Alimentation et appareil dentaire, que faut-il faire ? 

L'équipe de votre cabinet